Virksomhedsspecifikke kurser i blandt andet:
 

• Salg
• Lederudvikling
• Konflikthåndtering
• Forhandlings- og præsentationsteknik

Salgskurser

Hvor vi sætter fokus på:

• Sprog og kropssprog
• God personlig kontakt
• Åbning af samtalen
• Behandling af indvendinger
• Produktpræsentation
• Produktgennemgang (EFU)
• Afslutning af salget
• Vigtige elementer for sælgeren

Lederudvikling

Der kommer ind på:

• Lederstil
• Coachingredskaber
• Beslutningsgrundlag
• Personlig power og pondus
• Håndtering af svære samtaler
• Selverkendelse og værdier
• Kommunikation og kreativitet
• Vision og Mål
   

Konflikthåndtering

bl.a. lærer jer:

• Hvad er en konflikt?
• Forståelse for konflikters kompleksitet, EQ, følelsesmæssig intelligens
• Grundlæggende kommunikationsteori.
• Konfliktforebyggelse
• Sådan sætter du ind, hvis du opdager konflikten
• Aktiv lytning og spørgeteknik.
• Din rolle og opgaver i konfliktsituationer.
• Konfliktløsningens principper og faser.
• Skab tryghed / opfølgning

Forhandlings- og præsentationsteknik

Giver bedre møderesultater fordi:

• Forberedelse af mødet, målsætninger, strategier og taktik er   på plads
• Persontyper kendes - hvad betyder det for kommunikationen og for motivation og behov?
• I kan identificere forhandlernes marginer/grænser/beføjelser
• I får indgangsvinkler til alternative løsningsforlag
• Bliver stærke i jeres argumenter og brug af dem i præsentationer
  eller i diskussioner
• Aktiv lytning og spørgeteknik bliver bedre
• Aftalefasen og Afslutning lykkes